送料について
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※一部商品を除きます。詳細は商品情報ページをご確認ください。
お届け方法
配送は佐川急便またはヤマト運輸にてお届けいたします。
※配送業者はご購入の商品やお届け先によって自動的に決まります。お客様からのご指定は承っておりません。予めご了承ください。
※メール便はご利用いただけません。
商品お届けまでの日数
在庫がある場合⇒受注から2～7日以内にお届け
予約商品の場合⇒発売日以降のお届け
※分割配送は承っておりません。ご注文いただいた商品の中で一番遅いお届け日に合わせて発送を行います。
※予約商品と通常商品を一緒にご注文された場合は、予約商品の発売日にまとめてお届けいたします。
お届け時間帯指定
※交通渋滞によりご指定の時間帯にお届けできない場合があります。お届け地域によって時間帯指定できない場合があります。
※個人宅のお客さま宛のお荷物が対象のサービスとなります。
※一部地域において、配送時間「午前中」指定でのお届けができない地域がございます。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、予めご了承ください。
※お届け日指定はできません。予めご了承ください。
配送先変更
一部ご注文については、ご注文完了後の配送先変更は可能です。マイページにてお客様ご自身により配送先変更を行うことができます。
ただし、該当のご注文が出荷準備に入った場合やご入金前、または配送先変更ができない支払方法を選択された場合は変更はできません。その場合、カスタマーサービスセンターにお問い合わせいただきましても対応できかねますので、予めご了承ください。
▼ 詳細は、【配送先変更】をご確認ください。
商品発送のご連絡
発送状況は商品発送時にお送りする「発送完了」メール内の「発送状況」に記載の配送業者の「お荷物問い合わせサービス」にアクセスして頂き、「問い合わせ番号」をご入力頂くことで、ご確認いただけます。
納品書
納品書（納品内容明細書）は、ご注文品確認用として商品と一緒にお送りしています。
納品書は万が一、届いた商品が不良だった場合など、交換時に必要になりますので大切に保管くださいますようお願い申し上げます。
▼ 詳細は、【納品書】をご確認ください。
なお、領収書についてはお客様ご自身でマイページより領収書PDFをダウンロードすることができます。
▼ 詳細は、【領収書】をご確認ください。